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                对导游郭瑞娟的行政处罚决定书

                来源:市文化广电体育和旅游局 发表时间:2020-01-06 09:16

                (防)文广体旅罚字〔2019〕第11

                 

                当事人:郭瑞娟

                身份手机六开奖开奖现场直播证号码:45060219******5122

                住所:广西防城港市港口区企沙镇朝阳双色球开奖结果双今天双路90

                 

                2019925日,我局执法人员对东兴全域国际旅行社进行日常检查时,发现在2019816日,游客龚维平女士通过12301旅游投诉平台投诉,反映其通过携程在广西东兴全域国际旅行社有限公司报名参手机现场直播开奖结果118加814日芒街一日游,其跟导游核实东西是真是假时,导游告知是真的,后续导游带其去购物店,其家人在药拖的引导下,花4000多元购买的药材、680元的象牙、180元的防晒霜,回程香港最快开奖现场直播开奖记录免费资料发现都是假的,龚女士对此不满,故投诉。

                经查,投诉人龚维平女士于814日与广西东兴全域国际旅行社签订一份中国东兴-越南芒街旅游合同,旅游行程为芒街一日游(01号行程),该行程中未安排香港开特马现场直播视频2o19年游客进店购物。执法人员在925日对广西全域国际旅行社进行检查时发现一份补充购物协议复印件,这份补充购物协议复印件是旅行社协助游客退货退款后与游客补签的,并非是在游客进购物店前与游客签订的。814日导游郭瑞娟带龚女士等一行游客参观芒街时,导双色球开奖结果双今天2019游未经游客书面同意,擅自更改旅游行程,带游客进店购物,违反旅游合同的行程约定,导游郭瑞娟上述行为属于擅自变更旅游行程安香港最快开码结果记录排。

                以今晚特马开奖结果资料查询2017上事实有广西东兴全域国际旅行社有七星彩开奖历史记录走势图限公司营业执照复印件和旅行社业务经营许可证复印件各1份,2019814日广西中越边境旅游团队审批表复印件1份(编号:4506DXQY201908140010),领队出团通知书复印件1份,变更导游告知书复印件1份,中国东兴-越南芒街旅游合同复印件1份,边境旅游合同补充协议复印件1份,导游身六合全年开奖历史记录2019份证复印件1份,导游证复印件1份,询问(调查)笔录2份,游客电话录音1份等证据证实。

                以上行为违反了《导游人员管理条例》第十三条第一款“导游人员应当严格按照旅行三羊开泰解数字猜生肖社确定的接待计划,安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。”的规定。

                我局已于20191227日向送达了《行政处罚事先告知书》(防)文广体旅罚告2018年2m六合开奖记录直播字〔2019〕第11号,告知今晚开什么特马 资料13793上述违法事实、案件证据、情节认定、处罚双色球开奖现场结果依据及拟处罚内容,并告知你享有陈述、申辩的权利。截止20191230日,未向本机关提出陈述、申辩意见。

                以上事实,有我局《行政处罚告知书》(防文广体旅罚告字〔2019〕第11)及其《送达回证》为证

                依据《导游人员管理条例》第二十二条的规定,我局决定对你的上述违法行为作出如下行政处罚:暂扣导游证3个月。

                如果不服本处罚决定,可自20 8香港历史开奖记录收到本处罚决定书之日起60日内依法向今晚六彩现场开奖结果,今晚六会彩开奖结果,今晚六合开奖结果或者广西壮族自治区文化和旅游厅申请行政复议,也可在六个月内依法向防城港市港口区人民法院提起行政诉讼,但本处罚决定不停止执行,法律另有规定的除外。逾期不申请行政复议、不提起行政诉讼又不履香港现场最快开奖直播结果行本决定的,我局将依法申请人民法院强制执行今晚开码结果查询开奖 百度。

                 

                 

                 

                防城港市文化广电体育和旅游局

                20191231